Trainingen en opleidingen
Trainingen en opleidingen voor de ontwikkeling van uw medewerkers. Een training of opleiding van Ella draagt bij aan beter contact met klanten, professionele behandelingen en efficiëntere processen.
Ella’s trainingen en opleidingen
Met een training of opleiding investeert u in het belangrijkste onderdeel van uw organisatie; uw medewerkers.
contacts
Verzorgd door ervaren professionals.
assignment
Gebaseerd op best practices uit de praktijk.
wc
Focus op communicatie en persoonlijk contact.
accessible
Gericht op het herstel van de klant.
Onze trainingen en opleidingen
trending_up
Herstelgericht letselschade behandelen
Door ervaren docenten, combinatie van theorie en praktijk.
12 dagdelen.
import_contacts
Workshops
Communicatie, klantcontact, beoordelen aansprakelijkheid, schade berekenen bij zelfstandigen & meer.
thumbs_up_down
Intervisie bijeenkomsten
Leer van vakgenoten, bespreek complexe cases en geef & ontvang feedback.
headset_mic
Omgaan met klachten
Oefen wat je wel en niet moet doen bij klachten en in de lastigste situaties.
Voordelen van onze trainingen en opleidingen
Deel ervaringen en leer van vakgenoten
Stimuleert actieve betrokkenheid
Herstelgerichte en proactieve benadering
Gegeven door ervaren experts
Ontwikkeld op basis van best practices
Basisbeginselen Herstelgerichte Letselschadebehandeling
Flexibel en makkelijk aan te passen aan de eigen wensen
Het hele jaar door, op locatie mogelijk
Ella helpt sneller, beter en persoonlijker
Heeft u vragen? Neem gerust contact met haar op!